Téléphonie
Description
Dans cette rubrique vous trouverez différents articles vous présentant le système de téléphonie sur IP de l'établissement
En consultant l'article "Comment fonctionne mon téléphone IP?" vous retrouverez le manuel d'usage de votre téléphone. Vous disposez aussi d'un manuel plus général présentant rapidement quelques fonctionnalités
Activer les appels WIFI sur son mobile
Vous vous trouvez à un endroit à l'intérieur où la couverture mobile, 3G ou 4G, n’est pas satisfaisante ? La couverture est bonne à l’extérieur mais dégradée à l’intérieur d’un bâtiment ? Activez les appels Wi-Fi !
Parmi les nouvelles obligations des opérateurs figure la mise à disposition d’un service de communication par voix sur Wi-Fi, aussi appelée VoWiFi (Voice over Wi-Fi) ou "appels Wi-Fi" permettant d’améliorer la couverture téléphonique mobile dans les bâtiments.
Pourquoi je ne reçois plus d'appel / j'ai un panneau interdit sur mon téléphone?
Si jamais vous remarquez que vous ne recevez plus d'appel
et/ou
si vous avez un panneau interdit avant votre nom sur l'écran du téléphone comme suit :
c'est que votre téléphones est en mode DND (Do Not Disturb / Ne Pas Déranger)
Pour enlever/mettre le DND il faut suivant les téléphones appuyer :
Comment fonctionne mon téléphone IP?
3 types de téléphone IP sont déployés dans l'établissement :
Comment fait on pour transférer un appel?
En cours de communication vous pouvez faire soit :
un transfert direct = on fait suivre directement l'appel sans demander à celui à qui on transfert si il veut bien prendre l'appel
Comment fait on un renvoi de ligne téléphonique?
Pour activer une renvoi, appuyez sur la touche "Renv" ou "CFwd"
Composer le numéro vers lequel renvoyer vos appels et validez avec 
Pour désactiver le renvoi, appuyez sur "PasRv" ou "noFwd"
Le symbole devant votre nom sur le téléphone vous indique si un renvoi est activé ou désactivé :
Comment fonctionne ma messagerie vocale?
Pour consulter votre messagerie vocale composer *98
ou appuyez sur la touche 
Grâce aux touches de navigations sur le téléphone vous pouvez :
- consulter vos appels émis
- consulter vos appels reçus : gauche
- conculter vos appels perdus : droite
Validez avec la touche pour rappeler
Comment intercepter le téléphone de mon voisin?
Si vous faites partie d'un groupe d'interception, composez simplement *8 puis la touche validation 
ou appuyez sur la touche que vous avez fait programmer à cet effet
Les groupes d'interception sont utilisés pour permettre à un téléphone situé dans le même groupe qu’un autre téléphone, d’intercepter les appels téléphoniques de ce dernier.
Comment fonctionne le filtrage d'appel?
Le filtrage d'appel est aussi appelé dans le monde de la téléphonie "scénario patron-scrétaire" .
Cette fonctionnalité permet à "un patron" d'activer ou désactiver le filtrage de tous ses appels entrants vers une ou plusieurs "secrétaires". La ou les "secrétaires" peuvent aussi prendre la main et annuler le filtrage si nécessaire.
Vous trouverez ici le manuel d'utilisation de la fonction de filtrage "patron - secrétaire"