public

3 types de téléphone IP sont déployés dans l'établissement :

En cours de communication vous pouvez faire soit :

un transfert direct = on fait suivre directement l'appel sans demander à celui à qui on transfert si il veut bien prendre l'appel

Pour activer une renvoi, appuyez sur la touche "Renv" ou "CFwd"

Composer le numéro vers lequel renvoyer vos appels et validez avec

Pour désactiver le renvoi, appuyez sur "PasRv" ou "noFwd"

Le symbole devant votre nom sur le téléphone vous indique si un renvoi est activé ou désactivé :

Pour consulter votre messagerie vocale composer *98

ou appuyez sur la touche

Grâce aux touches de navigations sur le téléphone vous pouvez :

• consulter vos appels émis
• consulter vos appels reçus : gauche
• conculter vos appels perdus : droite

Validez avec la touche  pour rappeler

Si vous faites partie d'un groupe d'interception, composez simplement *8 puis la touche validation  ou appuyez sur la touche que vous avez fait programmer à cet effet

Les groupes d'interception sont utilisés pour permettre à un téléphone situé dans le même groupe qu’un autre téléphone, d’intercepter les appels téléphoniques de ce dernier. 

Le filtrage d'appel est aussi appelé dans le monde de la téléphonie "scénario patron-scrétaire" .

Cette fonctionnalité permet à "un patron" d'activer ou désactiver le filtrage de tous ses appels entrants vers une ou plusieurs "secrétaires". La ou les "secrétaires" peuvent aussi prendre la main et annuler le filtrage si nécessaire.

Vous trouverez ici le  manuel d'utilisation de la fonction de filtrage "patron - secrétaire"

Il existe une extension pour Thunderbird nommée MailMerge qui permet de gérer très bien un publipostage : https://addons.mozilla.org/fr/thunderbird/addon/mail-merge/

Si vous avez besoin de cet outil et n'êtes pas administrateur de votre poste veuillez poster une demande d'intervention sur le guichet du CRI afin que nous vous installions ce plugin sur votre poste

Il n'y a pas de recette miracle: la sécurité en informatique ne peut être approchée que par un ensemble de bonnes pratiques, la compréhension du fonctionnement des outils utilisés et beaucoup de "bon sens" :)

Résoudre les problèmes liés à la visibilité des dossiers de messages dans thunderbird

Si des dossiers vous manquent dans thunderbird (mais pas dans le webmail)

1. Clic-droit sur le compte (email dans la barre de gauche)
2. S'abonner
3. Sélectionnez les dossiers que vous voulez voir apparaître

Si des dossiers apparaissent vides